Ügyfélszolgálati rend változás

2012-11-09

Az ügyfélszolgálaton fogyasztóink személyesen rendezhetik az alábbi ügyeiket:
-díjfizető személyében bekövetkezett változás bejelentése
-adat módosítások (HMV előleg, GJ előleg, levelezési cím stb.)
-számlával kapcsolatos tájékoztatás
-igazolások kérése
-számla befizetés
-részletfizetési megállapodás kötése (hátralék nagysága max. 70.000 Ft, illetve, ha elszámolásból nagyobb összegü számla keletkezik) ...

Ü G Y F É L S Z O L G Á L A T Á R E N D V Á L T O Z Á S A

A Kaposvári Közszolgáltató Holding Zrt. 2011.07.04-től a vállalat csoport tagjainak (VGV, KAVíZ, Tömegközlekedés és Távfűtési szolgáltatás) közös központi ügyfélszolgálati irodát nyit az Achim András u. 2. szám alatt (Corso Irodaház).

Az ügyfélszolgálaton fogyasztóink személyesen rendezhetik az alábbi ügyeiket:
-díjfizető személyében bekövetkezett változás bejelentése
-adat módosítások (HMV előleg, GJ előleg, levelezési cím stb.)
-számlával kapcsolatos tájékoztatás
-igazolások kérése
-számla befizetés
-részletfizetési megállapodás kötése (hátralék nagysága max. 70.000 Ft, illetve, ha elszámolásból nagyobb összegü számla keletkezik)
-a hátralékos ügyek melyekben már jogi, végrehajtói közreműködés is szükséges

A Kanizsai u. 27-ben csütörtökönként tartott számlázási ügyfélszolgálat a továbbiakban megszűnik.

Kaposvár, 2011.06.17. Vagyonkezelő Zrt.- Távfűtési üzem